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A proposito di LIDL e della rete di assistenza per la garanzia

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Messaggioda Marco Bensi » 24 apr 2007, 12:12

Ho potuto constatare con mano la qualita' e cortesia della Logistics che si occupa dell'assistenza in Garanzia dei telescopi e binocoli Meade-Bresser.

Forse qualcuno ricordera' che ho avuto all'improvviso dei problemi al motore di altezza dell'ETX70 e che nonostante varie prove oramai si bloccava e mandava in errore il 494 "Errore Motori".

Ho chiamato la Geologistics e dopo 10 gg mi e' arrivato il telescopio nuovo ETX70 (senza accessori ovviamente).

La gentilezza e precisione della impiegata signora Francesca e ' encomiabile.

Mi ha richiesto di chiamarla per programmare a loro spese il ritiro da parte UPS del vecchio telescopio...cosa che ho fatto regolarmente e sempre senza darmi il minimo fastidio.

Il 2 maggio verra' l'UPS in ufficio a prendersi il paccchetto.

D'ora in poi aspettero' le prossime offerte su telescopi  e varie fino a quando continuera' questo connubbio LIDL-MEADE-GEOLOGISTICS.

Ciao   
Marco Bensi
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Marco Bensi
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